โหมดมืด
ถามผู้ช่วย
ถามเป็นภาษาคนแล้วได้คำตอบจากข้อมูลจริงของกิจการ — และรู้ว่าเมื่อไรไม่ควรเชื่อ
มันหาคำตอบมาจากไหน
คำถามหนึ่งข้อเดินผ่านสามด่าน
- แยกก่อนว่าถามอะไร เป็นคำถามเรื่องตัวเลข หรือเรื่องวิธีทำงาน
- ถ้าเป็นตัวเลข → ไปดึงจาก ERP สด ๆ ไม่ได้เดาจากที่เคยเห็น
- ถ้าเป็นวิธีทำงาน → ไปค้นจากคู่มือและขั้นตอนงานที่กิจการอัปโหลดไว้
แล้วค่อยเรียบเรียงเป็นคำตอบ
ตัวโมเดลรันอยู่ในเครื่องของเรา
คำถามและข้อมูลไม่ได้ออกไปหาผู้ให้บริการภายนอก
ถามยังไงให้ได้คำตอบที่ใช้ได้
ระบุช่วงเวลา "เดือนที่แล้ว" ดีกว่า "ล่าสุด" · ระบุสิ่งที่หมายถึงให้ชัด ชื่อสินค้าหรือรหัสดีกว่า "ตัวที่ขายดี" · ถามทีละเรื่อง คำถามที่มีสามคำถามซ้อนกัน มักได้คำตอบที่ตอบข้อเดียว
ข้อจำกัดที่ต้องรู้
เอาไปใช้ตัดสินใจเรื่องเงินได้ แต่ต้องเช็คก่อน
คำตอบเรื่องตัวเลขมาจากข้อมูลจริง แต่คำถามที่กำกวมทำให้มันไปหยิบมาผิดช่วงหรือผิดตัวได้ โดยที่คำตอบยังฟังดูมั่นใจเหมือนเดิม
ตัวเลขที่จะเอาไปใช้จริง ให้เปิดหน้ารายงานยืนยันอีกครั้ง
คำตอบเรื่องวิธีทำงานดีเท่าที่คู่มือที่อัปโหลดไว้ดี ถ้ากิจการยังไม่ได้ใส่ขั้นตอนงานเข้าไป มันจะตอบแบบทั่วไป ซึ่งอาจไม่ตรงกับที่กิจการทำจริง
อัปโหลดคู่มือใหม่แล้วยังตอบแบบเดิม ระบบเก็บคำตอบไว้ชั่วคราว ผู้ดูแลสั่งล้างได้ เพื่อให้คำถามถัดไปใช้ของใหม่ทันที