ตามรอยเอกสารหนึ่งใบ

เปิดแท็บ Track แล้วดูว่าใบนี้มาจากไหน ไปถึงไหน และค้างอยู่ตรงขั้นไหน

ก่อนเริ่ม

ต้องเข้าใช้แอป KlevIQ Flow ได้ และผู้ดูแลระบบต้องเปิดแท็บ Track ให้บัญชีของคุณแล้ว

คุณจะเห็นเฉพาะเอกสารที่มีสิทธิ์เห็นอยู่แล้วในระบบ Loom ไม่เปิดสิทธิ์เพิ่มให้ใคร

ขั้นตอน

1. เปิดแอป Flow แล้วแตะแท็บ Track
2. เลือกเส้นทางที่ต้องการดูจากรายการด้านบน — แต่ละเส้นทางคือชุดขั้นตอนหนึ่งชุด เช่น ขายและผลิต, จัดซื้อ, สอบย้อนสินค้า
3. ค้นหาเอกสารตั้งต้น หรือเลือกจากรายการที่แสดงอยู่ — กรองด้วยสถานะหรือคลังก็ได้
4. แตะรายการนั้นเพื่อเปิดรายละเอียด จะเห็นทุกขั้นเรียงจากต้นทางไปปลายทาง พร้อมป้ายบอกระดับความมั่นใจของแต่ละขั้น
5. แตะขั้นใดก็ได้เพื่อเปิดเอกสารใบจริงของขั้นนั้น

ตรวจว่าถูกต้องแล้ว

รายการที่เปิดควรแสดงสถานะรวมหนึ่งค่าจากสี่ค่านี้

สถานะ	แปลว่า
Complete	ทุกขั้นที่จำเป็นเกิดครบแล้ว
Open	ยังเดินอยู่ตามปกติ ขั้นถัดไปยังไม่ถึงกำหนด
Stalled	ค้างนานเกินกว่าที่ควร — จุดที่ควรเข้าไปดู
Broken	มีขั้นที่ขัดกันเอง เช่น ปลายทางเกิดแล้วแต่ต้นทางหาย

ถ้าเปิดใบที่รู้อยู่แล้วว่าจบครบ แล้วเห็น Complete พร้อมขั้นเป็น Linked ทั้งแถว แปลว่าเส้นทางถูกตั้งค่าตรงกับงานจริงแล้ว

ถ้าผิดพลาด

Loom อ่านอย่างเดียว การกดดูจึงไม่ทำให้อะไรเปลี่ยน ไม่ต้องกลับรายการอะไรทั้งสิ้น

ถ้าเห็นขั้นที่ควรจะเชื่อมแต่ขึ้นว่า Missing อย่าเพิ่งสรุปว่างานยังไม่ได้ทำ — อ่าน เมื่อเส้นทางขาด ก่อน มันแยกให้ว่าอะไรคืองานค้างจริง อะไรคือลิงก์ที่ไม่ได้กรอก